Documentación Formulario Callcenter - calidad

Descripción:

Formulario donde el callcenter deriva incidencias

Enlace al formulario:

Formulario callcenter calidad

Donde se envía:

• Se envía una copia a avisos_ayudatpymes@contactsolutions.es
• Entra en el CRM#25 CALIDAD - INCIDENCIAS DE CONTACTO
• Si el tipo de incidencia es de servicio entra en el CRM #18 DPTO. CALIDAD
• Si el tipo de incidencia es de contacto envía una copia al asesor seleccionado, si no hay ninguno o se desconoce envía una copia a nocontactados@ayudatpymes.net